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iCabelos é confiável? Saiba se vale ou não a pena comprar nesta loja online

icabelos é confiávelEstá em dúvidas se a iCabelos é confiável? Então você está no lugar certo, nesta matéria vou apresentar para você o resultado de uma pesquisa sobre o atendimento da loja.

Um fator importante na análise de confiabilidade de uma loja online é a opinião de quem já comprou nela, vamos começar analisando os resultados da iCabelos (link oficial) no Reclame Aqui.


iCabelos é confiável? Confira no Reclame Aqui

Os resultados para a loja online iCabelos (site oficial) no Reclame Aqui são satisfatórios, a grande maioria das pessoas foram atendidas bem, confira o resultado geral das reclamações atendidas entre 2015 e início de 2018:

iCabelos no Reclame Aqui janeiro de 2018

O tempo de resposta para as reclamações é muito bom, o atendimento demora em média um pouco mais de 4 dias para responder e o índice de solução está acima dos 80%.

Saber que a iCabelos é confiável e sempre responde os clientes é um ponto positivo, toda loja recebe algum tipo de reclamação o interessante é perceber como a loja lida com essas reclamações.

Ao pesquisar sobre a iCabelos no Google, sua nota é muito boa e várias pessoas deixaram bons comentários, abaixo separei alguns deles.

iCabelos opinião de clientes que compraram na loja

A iCabelos (acesse aqui) tem a sua loja física em São Paulo, além de vender seus produtos através de seu site para todo o Brasil.


Quais produtos são vendidos na iCabelos

A iCabelos é confiável e tem como foco principal a venda de produtos para tratamento de cabelos e beleza em geral.

A empresa trabalha com uma rica variedade de marcas e produtos, entre eles você encontra:

  • Escovas de cabelo
  • Chapinhas
  • Cremes e Shampoos capilares
  • Esmaltes
  • Maquiagens
  • Máscaras de hidratação
  • Produtos para escova progressiva

Navegar no site da loja é bem fácil e por lá você encontra vários filtros para buscar com mais facilidade o que você procura, você pode escolher por categorias de produtos, linhas de marca e faixa de preço.

Dentre as marcas disponíveis no catálogo de produtos da iCabelos estão: Salon Line, Le Charmes, Leads Care, Portier e Keratinex.


Formas de pagamento e política de trocas

Na iCabelos (site da loja) você pode pagar através de Boleto Bancário e Cartão de Crédito, é possível pagar no cartão em até 6 vezes sem juros com parcela mínima de 20 reais.

Os pedidos da iCabelos são entregues via Correios através de PAC ou eSedex (disponível para algumas partes do Brasil) que é uma forma exclusiva de envio da loja que garante um melhor custo benefício.

Para algumas regiões e determinados valores, é possível comprar com frete grátis, consulte aqui a tabela. Você também consegue 10% de desconto em compras à vista por boleto ou cartão.

A troca de produtos pode ser solicitada 7 dias depois do recebimento do mesmo, se for mais de 7 dias, deverá ser feito o contato diretamente com o fabricante.

O legal é que a iCabelos troca produtos no prazo de 7 dias que você comprou por engano ou se arrependeu, isso se ele não tiver sido usado, ou seja, tem que estar na embalagem lacrada.

Você ainda pode tirar dúvidas pela central de atendimento por telefone, e-mail ou através de seu cadastro no site que listará o seu pedido.


Conclusão

Nas pesquisas feitas de opinião e confiabilidade, a iCabelos é confiável e mostrou ser uma loja online com responsabilidade e dedicação ao consumidor.

Além de ter uma boa variedade de produtos, a iCabelos tem um site fácil de usar e ainda garante frete gratuito para compras de valor mais elevado.

Você já comprou pela loja online iCabelos? O que achou dela? Deixe nos comentários a sua opinião.


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